Lyssna
Organisation och kontaktuppgifter
Adresser och öppettider
- Besöksadress: Fagrabäcksvägen 7, 352 33 Växjö (infart från Norrtullsgatan)
- Postadress: Box 1232, 351 12 Växjö
- E-postadress: raddningstjansten@vaxjo.se
- Besöksadress stationen Älmhult: Bäckgatan 15, 343 34 Älmhult
- Fakturor till och från Värends räddningstjänst
För att ta emot elektroniska fakturor från VRTJ behöver vi följande uppgifter: organisationsnummer, VAN-operatör samt GLN-nummer.
Vår växel (0470-76 65 00) är öppen måndag-fredag 07.30-16.30.
Vi vill bli ännu bättre - vi testar AI
Från och med den 16 december testar kommunens kontaktcenter ett nytt verktyg som analyserar samtal med hjälp av AI. Målet är att förbättra och utveckla vår service och tillgänglighet.
När du ringer till kommunens kontaktcenter spelas samtalet in i utbildnings- och kvalitetssyfte. Vill du inte att ditt samtal ska spelas in, tryck 7, annars väntar du kvar. Inspelningen används för att analysera vilka frågor som kommer in till kontaktcenter. Alla personuppgifter tas bort innan analysen, och själva inspelningen av samtalet raderas. Kvar blir anonym statistik som hjälper oss att förstå våra invånares behov bättre. Införandet av samtalsanalys betyder att vi arbetar för att ta bort dagens talsvar. Det innebär att vi då kan ge invånare snabbare och mer direkt kontakt med oss.